Jaký je problém?
Klienti vám píšou přes kontaktní formulář na webu nebo posílají e-maily. Znamená to, že musíte ručně otevírat maily, zakládat zákazníky do systému, přepisovat datum akce, počet hostů a e-mailovou adresu. Je to zdlouhavé a snadno se stane, že nějaká poptávka zapadne ve spamu nebo zůstane nezodpovězena.
Jak to Qvamp řeší?
Qvamp nabízí integrovaný poptávkový formulář, který si jednoduše vložíte na svůj web.
- Přímé založení do systému: Jakmile klient formulář odešle, poptávka se okamžitě objeví ve vašem systému jako "Nová". Nic nepřepisujete.
- Automatické zpracování: Systém sám vytvoří nebo dohledá záznam Zákazníka podle e-mailu a zařadí k němu novou poptávku.
- Okamžitá odezva: Zákazníkovi přijde automatický e-mail, že jste poptávku přijali. Vám naopak přijde do systému notifikace, takže můžete ihned reagovat.