Qvamp Care · expertní služby pro eventové prostory

Nemusíte na obchod a provoz eventů být sami

Někdy nepotřebujete dalšího člověka na plný úvazek. Potřebujete někoho, kdo pohlídá proces, pomůže uzavírat eventy nebo posune váš marketing. Qvamp Care propojuje zkušený tým, data z Qvampu a postupně stále více automatizace.

  • Samostatné služby
  • Jasné odpovědnosti
  • Přehledné ceny
Tři pilíře Care

Vaše eventy — náš tým tam, kde ho potřebujete

Vyberte si, kolik práce nám předáte.

Managed

Aby obchodní proces fungoval

od 10 000 Kč / měsíc

+ software

Váš tým dál vyřizuje poptávky. My sledujeme, jestli proces funguje, kde se obchodní případy zasekávají a co je potřeba upravit. Kontrolujeme postupy, upozorňujeme na odchylky a průběžně ladíme nastavení.

Pro koho

Máte obchodníka či event manažera, ale nemáte kapacitu pravidelně kontrolovat kvalitu obchodního procesu.

Rozsah

Až 50 poptávek měsíčně. Bez provize z obratu.

Sales Care

Aby se poptávky měnily v prodané eventy

od 20 000 Kč / měsíc + podíl z prodaných eventů

První 3 měsíce od 30 000 Kč bez podílu · vždy + software

Připojíme se jako váš externí obchodní tým. Převezmeme sjednanou část příchozích poptávek, připravujeme nabídky, komunikujeme se zájemci, vyjednáváme a pracujeme na uzavření obchodních případů. Vy se můžete více věnovat provozu a kvalitě akcí.

Pro koho

Chybí vám kapacita na každodenní eventový prodej nebo chcete část této práce přenést na specialisty.

Není v ceně

Marketing — ten je součástí Care Plus.

Co je v ceně

Care Plus

Aby přicházely nové příležitosti

Individuálně

Cena zcela podle rozsahu služeb a vašich cílů

Postaráme se o marketingovou strategii, kampaně, obsah, prezentaci prostoru a další aktivity, které pomáhají oslovit nové zákazníky. Rozsah i rozpočet navrhujeme podle vašich obchodních cílů.

Pro koho

Potřebujete systematicky rozvíjet poptávku po vašich službách a mít marketing řízený podle výsledků.

Obsahuje

Prodej eventů jako Sales Care a k tomu další služby dle potřeby.

Co je v ceně
Postup

Jak spolupráce probíhá

Tým Qvampu s notebooky, tabletem a mikrofonem
Ruce týmu Qvampu drží logo Qvamp
01 · Úvodní rozhovor
Poznáme váš prostor, typy eventů a obchodní potřeby.
02 · Návrh řešení
Určíme, zda stačí Managed, zda dává smysl převzít prodej, nebo zapojit Care Plus.
03 · Nastavení procesů a odpovědností
Stanovíme kanály, kompetence, schvalování, reporting a měřitelné ukazatele.
04 · Pravidelná práce a vyhodnocování
Procesy hlídáme nebo aktivně obchodujeme podle sjednaného rozsahu. Výsledky průběžně vyhodnocujeme.
Na co se můžete spolehnout

Co od nás můžete očekávat

  • Znalost eventového provozu

    Víme, jak vznikají poptávky, nabídky a obchodní rozhodnutí.

  • Práce nad jedním systémem

    Obchodní případy a jejich průběh evidujeme v Qvampu.

  • Lidé a automatizace

    Lidé řeší rozhodování a výjimky, rutinu postupně automatizujeme.

  • Transparentní odpovědnost

    Je jasné, co děláme my a co zůstává vašemu týmu.

Qvamp Managed

Obchodní proces běží u vás — my dohlížíme, aby fungoval

od 10 000 Kč / měsíc

+ software

Co získáte

  • Pravidelný dohled nad zpracováním až 50 příchozích poptávek měsíčně.
  • Kontrolu dodržování obchodních postupů, odpovědností a navazujících kroků.
  • Identifikaci zaseknutých případů, chyb v procesu a opakujících se problémů.
  • Upozornění a eskalace podle předem sjednaných pravidel.
  • Návrhy a průběžné drobné úpravy pracovních postupů v Qvampu.
  • Pravidelný přehled stavu procesu a doporučení na zlepšení.

Není součástí

Aktivní vedení obchodu za klienta, individuální vyjednávání, převzetí zodpovědnosti za uzavírání eventů, marketingové kampaně a rozsáhlé integrace či redesign procesů.

Drobné úpravy zahrnují běžné ladění nastavených stavů, odpovědností, upozornění a šablon v existující konfiguraci; rozsáhlé implementační práce se sjednávají zvlášť.

Qvamp Sales Care

Váš externí tým pro prodej eventů

od 20 000 Kč / měsíc + podíl z prodaných eventů

První 3 měsíce od 30 000 Kč bez podílu · vždy + software

Event manažerka u notebooku zavalená šanony a papíry s poptávkami

Co získáte

  • Převzetí dohodnuté části obchodní komunikace se zájemci.
  • Zpracování poptávek, přípravu nabídek a následné follow-upy.
  • Obchodní vyjednávání a práci na uzavření eventů.
  • Koordinaci s týmem prostoru a předání potvrzených zakázek do realizace.
  • Průběžnou evidenci obchodních případů, výsledků a souvisejících procesních zlepšení.

Není součástí

Marketing, tvorba obsahu, placená reklama, správa kampaní a hodiny věnované marketingu — ty patří do Care Plus.

U Sales Care určíme rozsah poptávek, služeb, pravomocí a kapacity v individuální nabídce. Cena „od“ není příslib neomezené obchodní práce.

Qvamp Care Plus

Marketing a rozvoj, které přivádějí nové příležitosti

Individuálně

Cena zcela podle rozsahu služeb a vašich cílů

Co můžeme zajistit

  • Vše ze Sales Care: zpracování poptávek, nabídky, vyjednávání a uzavírání eventů.
  • Marketingovou strategii pro eventový prostor.
  • Marketingové kampaně a jejich vyhodnocení.
  • Obsah, kreativní podklady a práci s online prezentací.
  • Optimalizaci webu a poptávkových cest.
  • Akviziční aktivity a rozvoj tržních příležitostí.
  • Analýzu cenotvorby, nabídky služeb a obchodního potenciálu.

Rozpočet na reklamu

Rozpočet na reklamu a externí výrobu se schvaluje samostatně.

Reference

Výsledky, které mluví za nás

05/ Začněte

Zjistíme, co vašemu prostoru skutečně pomůže

Nemusíte vybírat službu naslepo. Podíváme se na počet poptávek, obchodní kapacitu i stávající proces a navrhneme konkrétní spolupráci.

Úvodní konzultace · zdarma Doporučujeme

Domluvit úvodní konzultaci

30 minut nezávazně. Projdeme váš obchod a navrhneme vhodnou službu.

Qvamp Software

Začněte softwarem

Managed i Sales Care stojí na Qvamp Softwaru. Vyzkoušejte ho 14 dní zdarma.

  • Samostatné služby
  • Jasné odpovědnosti
  • Přehledné ceny
06/ Časté otázky

Časté otázky o Qvamp Care

Jaký je rozdíl mezi Managed a Sales Care?
U Managed vede obchod váš tým a my dohlížíme, aby proces fungoval — hlídáme zaseknuté případy, upozorňujeme a eskalujeme podle dohodnutých pravidel. U Sales Care obchodní kroky děláme my: vyřizujeme poptávky, připravujeme nabídky, vyjednáváme a uzavíráme eventy v dohodnutém rozsahu.
Musíme používat Qvamp Software?
Managed i Sales Care stojí na licenci Qvamp, protože pracujeme přímo s vašimi poptávkami a daty v systému. U Care Plus řešíme licenci v individuální nabídce podle rozsahu.
Proč u Sales Care platíme první 3 měsíce víc?
První tři měsíce převezmeme proces, poznáme prostor, ceníky, služby a první obchodní případy. Je to nejnáročnější fáze, proto má vyšší fix (od 30 000 Kč měsíčně) a žádný podíl z prodaných eventů. Od 4. měsíce fix klesá na částku od 20 000 Kč a přibývá podíl z eventů, které prodáme. Přesná pravidla najdete v individuální nabídce.
Je v Sales Care i marketing?
Ne. Sales Care je prodej eventů. Pokud chcete i marketing — strategii, kampaně, obsah a prezentaci prostoru — je to Care Plus: prodej eventů a k tomu další služby podle vašich cílů, za individuální cenu. Rozpočet na reklamu a externí výrobu schvalujete vždy samostatně.
Znamená cena „od“ neomezenou obchodní práci?
Ne. Rozsah poptávek, služeb, pravomocí a kapacity určíme v individuální nabídce. U Managed je v ceně dohled nad zpracováním až 50 příchozích poptávek měsíčně.
Jak probíhá práce na místě?
Na začátku za vámi přijedeme, projdeme prostor, tým i procesy. Část práce běží na místě, část vzdáleně — podle toho, co dává smysl.
Komunita

Lidé z oboru, kteří řeší totéž co vy

Nejste jediní, kdo hledá, jak prodávat eventy líp. Sdílíme příběhy prostorů jako ten váš, tipy z praxe a pohled pod kapotu úspěšných akcí.

Používáme cookies

Nezbytné cookies používáme vždy. Se souhlasem přidáme analytické a marketingové cookies, které nám pomáhají web zlepšovat. Víc v zásadách zpracování osobních údajů.