

Hotel Královka
Královka je skvělým příkladem toho, jak může správné CRM řešení podpořit růst eventového byznysu i v náročných podmínkách.
Hotel Královka
Hotel Královka w Bedřichovie to idealny dowód na to, jak z wymagającej górskiej lokalizacji zbudować doskonale prosperujący biznes eventowy. Wyobraź to sobie: stoisz na szczycie góry Nekras (859 m n.p.m.), dookoła roztaczają się bezkresne widoki na trzy państwa, a na wyciągnięcie ręki masz luksusowy wellness, wyśmienitą gastronomię i komfort czterogwiazdkowego hotelu.
Obiekt oferuje 22 apartamenty oraz 9 pokoi hotelowych (w tym dwa apartamenty z prywatnym jacuzzi), centrum SPA dla 25 osób z widokiem na dziewicze lasy, dwa zewnętrzne jacuzzi pod gołym niebem oraz jeden z największych placów zabaw w czeskich górach. Cały kompleks znajduje się tuż obok zabytkowej, kamiennej wieży widokowej z 1907 roku, która zastąpiła pierwotną drewnianą konstrukcję z 1888 roku.
Prawdziwą dumą hotelu jest gastronomia, za którą stoi Patrik Bečvář – kapitan Narodowej Reprezentacji Kucharzy i Cukierników Czech, reprezentujący kraj na międzynarodowych konkursach kulinarnych. Goście mogą delektować się jego kunsztem w Restauracji Królewskiej (Královská restaurace) lub poczuć alpejski klimat na samoobsługowym Słonecznym Tarasie (Sluneční terasa). Centrum wellness maksymalnie wykorzystuje swoje położenie na skraju izerskich lasów – relaksując się w saunie, naturę masz dosłownie za oknem, a zimowa kąpiel w zewnętrznym jacuzzi z widokiem na ośnieżone szczyty to niezapomniane przeżycie.
Hotel Královka znalazł idealny balans dla wszystkich grup docelowych: luksus dla par, rozrywka dla rodzin z dziećmi, strefa relaksu dla zmęczonych i profesjonalne zaplecze dla eventów firmowych. W branży eventowej odpowiednia lokalizacja to klucz, a Královka zdała ten egzamin celująco. Historyczne miejsce z zapierającym dech widokiem przekształcono w nowoczesny, całoroczny biznes. Fascynuje nas, jak umiejętnie łączą tu historię z najwyższymi standardami, inwestują w jakość z gwiazdkowym szefem kuchni i nowoczesnym SPA, myślą o różnych grupach docelowych jednocześnie i nie poddają się mimo wyzwań związanych z lokalizacją na szczycie góry.
Naše řešení
Bardzo chętnie wracamy do Královki, ponieważ po tamtejszych ludziach po prostu widać, że kochają swój hotel i oddają mu całe serce. I nie mówimy tu tylko o właścicielach, ale o każdym pracowniku, którego tam spotkaliśmy.
Głównym celem wdrożenia Qvamp było – i nadal jest – podniesienie już i tak perfekcyjnych usług na jeszcze wyższy poziom. Aby to osiągnąć, potrzeba czasu. Trzeba przestać tracić energię na operacyjne zadania, które można zautomatyzować, ułożyć systematycznie i robić efektywniej.
We współpracy z Královką kładziemy ogromny nacisk na sprawną komunikację wewnętrzną na każdym etapie eventu oraz na skrupulatną obsługę klienta. Dzięki temu poziom zadowolenia gości rośnie jeszcze na długo przed samym rozpoczęciem wydarzenia.
I to jest właśnie fundament naszej współpracy.
Hotel Královka
Začněte zdarma
Vyzkoušejte celý Qvamp 14 dní zdarma — bez platební karty a bez závazku.
- Bez závazku a platební karty
- Funkční do 5 minut, bez IT
- GDPR a antispam řešíme za vás
- Care (CZ/SK): 30 min call zdarma